蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州，城關區，南濱河東路501號
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現在就預訂
2025年06月13日 週五
2025年06月14日 週六
1 晚

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間：  2020 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，南濱河東路501號
飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。飯店客房面積45平方公尺起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於飯店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健，另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施，包含2間500平方公尺的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 運動設施

    壁球室

    高爾夫模擬器

    健身房

    健身課

    私人教練

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

  • 餐飲服務

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(7753)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (7,748)

訪客用戶

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月28日
青甘大環線的最後一站蘭州，在酒店連住了三晚，入住當天酒店前台Daria就給我們升級了河景房，還十分熱情的介紹了酒店周邊的吃玩等訊息。房間窗外就是黃河，落日餘暉下黃河波光粼粼，遠處的白塔山和中山橋清晰可見，真可謂是無敵河景房。酒店環境優雅，出行十分方便，房間乾淨整潔，服務人員熱情周到，自助早餐十分豐富。為我們的青甘大環線遊劃上完美的句號
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月26日
服務超出預期，每個工作人員都彬彬有禮，從前台、到保潔、到禮賓人員、到早餐廳麵條區師傅…都特別熱情！這次是來跑馬拉松的，酒店提前給準備了早餐包，還一對一電話通知封路訊息，真的很負責！連著住五天還給安排到了河景房。16樓看景觀喝下午茶。早餐也吃好，很多特色小吃在早餐就能吃到美味的。非常滿意的一次體驗！
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訪客用戶

與好友旅遊

豪華河景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月22日
蘭州凱悅酒店坐落在黃河之濱，217米的高度讓每個房間都能俯瞰蜿蜒的黃河與城市天際線，無論是日出還是夜幕降臨，景色都令人震撼。 從入住到離店，服務團隊始終熱情周到，下車服務生會主動幫拿行李，細緻入微的服務讓人倍感溫馨。 特別感謝賓客服務中心Hedy，她的專業和貼心讓我的住宿體驗更加完美。
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🍬 Candytangtang

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於：2025年05月21日
蘭州凱悅還不錯，剛開始第一天住的房型不太滿意格局和空調都不好，第二天給我換了河景房，正對黃河景色還不錯，房間設施也齊全房子也挺大，唯獨就是不喜歡酒店的吹風機和沐浴露聞起來不好聞，哈哈，其他都蠻好的！
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訪客用戶

與好友旅遊

行政複式雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月20日
淡季出行 給了黃河景 房間舒適 洗漱用品潤膚露很好用 酒店早餐牛肉麵很好吃 還有白鬍子爺爺給做雞蛋醪糟 本以為用不到嘉賓軒happy hour 沒想到外邊玩兒累了 吃不動了 去了兩天嘉賓軒休息聊天
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23hhbjhan

商務出差

凱悅雙床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於：2025年03月17日
黃河邊的五星酒店（蘭州） 萬達文華住了兩天，換個風格年輕點的試試。 位置:這個看個人喜好吧，喜歡臨近黃河的就選這家，距離中山橋兩公里的樣子，喜歡交通方便的，距離高速口很近的萬達文華和希爾頓可能更有吸引力。 服務:整體感覺一般，雖然有服務生在入住前提前聯繫加了微信，但全程也並沒有提供什麼服務。淡季一般都會給升級房型，這家也並沒有給升。整體服務狀態的度把握的不太好，不是過冷就是過熱，比如前台各位美女，雖然足夠客氣，但總有種高冷範；健身房的管理員很隨意的坐在沙發上休息，也沒有明顯的前台標識，主要是健身房必須從六層坐專用電梯上七樓，用房卡還不行，必須登記換手環；而餐廳的各位大廚和工作人員又有點太熱情，衹要過來個客人就必須微笑的跟您道一聲早上好，吃了一頓早餐回了十來個你好[捂臉]；另外就是給前台打過兩三次電話，接通速度普遍比較慢，這個真不太應該。 硬件設施:該有的都有，畢竟國際五星酒店集團的主打品牌，相較與文華整個風格更年輕。但豪華程度要略遜一籌。比如前台大廳，雖然夠時尚，設計感也十足，但低矮的挑高和不那麼寬敞的面積，氣場方面確實不足。房間整體裝修風格偏簡約時尚，面積應該比文華的要大一些，格局更舒服一些。和文華一樣的問題是淋浴間的門緊貼地面，沒辦法鋪地巾，難道蘭州的朋友都不用地巾麼[捂臉]比較意外的就是房間放的礦泉水，居然放了八瓶，大氣敞亮[呲牙]另外就是去起來不那麼方便的健身房，面積相當大，設施也很足，這個在同類型酒店中絕對是名列前茅了。 整體體驗就是這樣，喜歡年輕一些，想靠近黃河可以選擇這裡。淡季五百出頭含雙早的價格還是相當誘人的。
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訪客用戶

其他

行政河景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月17日
這次蘭州之行入住凱悅，要非常感謝Zico，入住前一天就打電話詢問是否有特別需求，雖然預訂了行政河景雙床，因為帶老父親出行，希望能夠安排行政複式雙床並且帶河景，Zico非常貼心地進行了安排。入住6天，不僅我自己，連父親也對酒店服務、設施、環境非常滿意。以後來蘭州一定再住凱悅！
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訪客用戶

與好友旅遊

凱悅河景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月13日
相對於上海 價格感人哈哈 房間很寬敞，服務很好，床頭會給你放水和杯子 眼罩，酒店早餐很豐盛 牛肉麵好吃 還有灰豆子 醪糟 玫瑰糖包很贊。唯一就是落地窗經歷了沙塵 比較臟 美景不能看清晰啦 不過經歷了週末發現蘭州交通比想象中的堵，而且這條酒店門前的主路 過馬路老往地下才能過馬路哈哈哈 對面的綠色蘭州公園還是很不錯 適合跑馬 已經全城都是蘭州馬拉松的宣傳啦 加油！蘭州美食真的不錯！
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《jiuyue》

家庭出遊

B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月09日
房間乾淨整潔，小黃鴨主題孩子非常喜歡，配有小孩的洗漱用品。房間在頂樓，一覽眾山小看風景絕了。酒店地理位置非常優越，臨近黃河邊，靠近水車博覽園。酒店設施齊全，泳池健身房都是棒，尤其健身房，都是很專業的器械。有專門的客服，很細心周到，裡面的工作人員也非常熱情，很難忘的蘭州之行！
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訪客用戶

家庭出遊

行政河景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月22日
酒店非常不錯，值班經理馬何彥熱情周到，貼心的給我們推薦了附近好玩好吃。前台小姐姐也很專業，提出的問題都能用心處理。房間環境溫馨幽靜，乾淨整潔，在房間就能看到黃河的景色，下次還會選擇。
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訪客用戶

與好友旅遊  豪華雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月28日
青甘大環線的最後一站蘭州，在酒店連住了三晚，入住當天酒店前台Daria就給我們升級了河景房，還十分熱情的介紹了酒店周邊的吃玩等訊息。房間窗外就是黃河，落日餘暉下黃河波光粼粼，遠處的白塔山和中山橋清晰可見，真可謂是無敵河景房。酒店環境優雅，出行十分方便，房間乾淨整潔，服務人員熱情周到，自助早餐十分豐富。為我們的青甘大環線遊劃上完美的句號
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月26日
服務超出預期，每個工作人員都彬彬有禮，從前台、到保潔、到禮賓人員、到早餐廳麵條區師傅…都特別熱情！這次是來跑馬拉松的，酒店提前給準備了早餐包，還一對一電話通知封路訊息，真的很負責！連著住五天還給安排到了河景房。16樓看景觀喝下午茶。早餐也吃好，很多特色小吃在早餐就能吃到美味的。非常滿意的一次體驗！
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與好友旅遊  豪華河景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月22日
蘭州凱悅酒店坐落在黃河之濱，217米的高度讓每個房間都能俯瞰蜿蜒的黃河與城市天際線，無論是日出還是夜幕降臨，景色都令人震撼。 從入住到離店，服務團隊始終熱情周到，下車服務生會主動幫拿行李，細緻入微的服務讓人倍感溫馨。 特別感謝賓客服務中心Hedy，她的專業和貼心讓我的住宿體驗更加完美。
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🍬 Candytangtang

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於：2025年05月21日
蘭州凱悅還不錯，剛開始第一天住的房型不太滿意格局和空調都不好，第二天給我換了河景房，正對黃河景色還不錯，房間設施也齊全房子也挺大，唯獨就是不喜歡酒店的吹風機和沐浴露聞起來不好聞，哈哈，其他都蠻好的！
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與好友旅遊  行政複式雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月20日
淡季出行 給了黃河景 房間舒適 洗漱用品潤膚露很好用 酒店早餐牛肉麵很好吃 還有白鬍子爺爺給做雞蛋醪糟 本以為用不到嘉賓軒happy hour 沒想到外邊玩兒累了 吃不動了 去了兩天嘉賓軒休息聊天
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商務出差  凱悅雙床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於：2025年03月17日
黃河邊的五星酒店（蘭州） 萬達文華住了兩天，換個風格年輕點的試試。 位置:這個看個人喜好吧，喜歡臨近黃河的就選這家，距離中山橋兩公里的樣子，喜歡交通方便的，距離高速口很近的萬達文華和希爾頓可能更有吸引力。 服務:整體感覺一般，雖然有服務生在入住前提前聯繫加了微信，但全程也並沒有提供什麼服務。淡季一般都會給升級房型，這家也並沒有給升。整體服務狀態的度把握的不太好，不是過冷就是過熱，比如前台各位美女，雖然足夠客氣，但總有種高冷範；健身房的管理員很隨意的坐在沙發上休息，也沒有明顯的前台標識，主要是健身房必須從六層坐專用電梯上七樓，用房卡還不行，必須登記換手環；而餐廳的各位大廚和工作人員又有點太熱情，衹要過來個客人就必須微笑的跟您道一聲早上好，吃了一頓早餐回了十來個你好[捂臉]；另外就是給前台打過兩三次電話，接通速度普遍比較慢，這個真不太應該。 硬件設施:該有的都有，畢竟國際五星酒店集團的主打品牌，相較與文華整個風格更年輕。但豪華程度要略遜一籌。比如前台大廳，雖然夠時尚，設計感也十足，但低矮的挑高和不那麼寬敞的面積，氣場方面確實不足。房間整體裝修風格偏簡約時尚，面積應該比文華的要大一些，格局更舒服一些。和文華一樣的問題是淋浴間的門緊貼地面，沒辦法鋪地巾，難道蘭州的朋友都不用地巾麼[捂臉]比較意外的就是房間放的礦泉水，居然放了八瓶，大氣敞亮[呲牙]另外就是去起來不那麼方便的健身房，面積相當大，設施也很足，這個在同類型酒店中絕對是名列前茅了。 整體體驗就是這樣，喜歡年輕一些，想靠近黃河可以選擇這裡。淡季五百出頭含雙早的價格還是相當誘人的。
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其他  行政河景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月17日
這次蘭州之行入住凱悅，要非常感謝Zico，入住前一天就打電話詢問是否有特別需求，雖然預訂了行政河景雙床，因為帶老父親出行，希望能夠安排行政複式雙床並且帶河景，Zico非常貼心地進行了安排。入住6天，不僅我自己，連父親也對酒店服務、設施、環境非常滿意。以後來蘭州一定再住凱悅！
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與好友旅遊  凱悅河景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月13日
相對於上海 價格感人哈哈 房間很寬敞，服務很好，床頭會給你放水和杯子 眼罩，酒店早餐很豐盛 牛肉麵好吃 還有灰豆子 醪糟 玫瑰糖包很贊。唯一就是落地窗經歷了沙塵 比較臟 美景不能看清晰啦 不過經歷了週末發現蘭州交通比想象中的堵，而且這條酒店門前的主路 過馬路老往地下才能過馬路哈哈哈 對面的綠色蘭州公園還是很不錯 適合跑馬 已經全城都是蘭州馬拉松的宣傳啦 加油！蘭州美食真的不錯！
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《jiuyue》

家庭出遊  B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月09日
房間乾淨整潔，小黃鴨主題孩子非常喜歡，配有小孩的洗漱用品。房間在頂樓，一覽眾山小看風景絕了。酒店地理位置非常優越，臨近黃河邊，靠近水車博覽園。酒店設施齊全，泳池健身房都是棒，尤其健身房，都是很專業的器械。有專門的客服，很細心周到，裡面的工作人員也非常熱情，很難忘的蘭州之行！
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家庭出遊  行政河景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月22日
酒店非常不錯，值班經理馬何彥熱情周到，貼心的給我們推薦了附近好玩好吃。前台小姐姐也很專業，提出的問題都能用心處理。房間環境溫馨幽靜，乾淨整潔，在房間就能看到黃河的景色，下次還會選擇。
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常見問題
蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
蘭州凱悅酒店是否提供早餐？
蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？
蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點？
蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入？